1. Responsable del Tratamiento
AroDigital, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de nuestro sitio web arodigital.tech y correo electrónico contacto@arodigital.tech.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
2. Datos Personales que Recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recabamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo o comercial del negocio
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono
- Datos de comunicación: Mensaje de contacto, información sobre su proyecto o necesidades de marketing
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies)
No recabamos datos personales sensibles (origen racial, salud, creencias religiosas, etc.).
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Elaborar propuestas personalizadas de servicios de marketing digital
- Prestación de servicios contratados (SEO, Social Media, Ads)
- Facturación y gestión de pagos
- Comunicación relacionada con proyectos activos
Finalidades Secundarias (opcionales, requieren consentimiento):
- Envío de boletines informativos sobre marketing digital
- Invitaciones a webinars o eventos de la agencia
- Ofertas promocionales y contenido de valor
- Análisis estadístico de uso del sitio web
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento contactando a contacto@arodigital.tech
4. Transferencia de Datos
Sus datos personales NO serán transferidos a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos permitidos por la LFPDPPP (autoridades competentes, por ley, protección de derechos).
En caso de requerir transferencias para la prestación del servicio (ej: plataformas publicitarias como Google Ads, Meta Ads), se solicitará su consentimiento expreso y se garantizará que los terceros mantengan medidas de seguridad adecuadas.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de uso (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de sus datos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO:
- Envíe solicitud por escrito a: contacto@arodigital.tech
- Incluya: nombre completo, domicilio, correo electrónico, descripción clara de su solicitud
- Adjunte copia de identificación oficial
- Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles
6. Revocación del Consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista impedimento legal. Para ello, siga el mismo procedimiento de Derechos ARCO descrito anteriormente.
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AroDigital implementa medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.
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